جلسه اعضای معاونت آموزش و تحصیلات تکمیلی دانشگاه باقرالعلوم(ع) با حضور حجت‌الاسلام والمسلمین دکتر شمس‌الله مریجی، رئیس دانشگاه، دکتر علیرضا مقدم، معاون آموزش و تحصیلات تکمیلی و جمعی از مدیران و کارشناسان این معاونت برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه باقرالعلوم(ع)، در این نشست، رئیس دانشگاه با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی در حوزه آموزش و تحصیلات تکمیلی، تکریم ارباب‌رجوع، تسهیل فرایندهای اداری و توسعه خدمات الکترونیک را از جمله اولویت‌های مهم این حوزه برشمرد.
حجت‌الاسلام والمسلمین دکتر مریجی با بیان اینکه ارائه خدمات غیرحضوری می‌تواند از مراجعات مکرر دانشجویان به بخش‌های مختلف دانشگاه جلوگیری کند، بر ضرورت بازنگری و به‌روزرسانی فرایندهای موجود و حرکت به سمت الکترونیکی‌سازی خدمات تأکید کرد؛ به‌گونه‌ای که دانشجویان بتوانند تا حد امکان، امور آموزشی و اداری خود را بدون نیاز به مراجعه حضوری پیگیری و انجام دهند.
رئیس دانشگاه باقرالعلوم(ع) همچنین تکریم ارباب‌رجوع را یکی از اصول اساسی در نظام خدمت‌رسانی دانشگاه دانست و بر ضرورت برخورد مناسب، پاسخ‌گویی شایسته، پیگیری درخواست‌ها و توجه به مسائل و مشکلات مراجعان تأکید کرد.
دکتر مریجی در بخش دیگری از سخنان خود، ضمن قدردانی از تلاش‌ها و زحمات معاونت آموزش و تحصیلات تکمیلی، مدیران و کارشناسان این مجموعه، از خدمات و پیگیری‌های آنان در پیشبرد امور آموزشی دانشگاه تشکر کرد و بر تداوم تلاش‌ها برای بهبود کیفیت خدمات و ارتقای رضایتمندی دانشجویان تأکید داشت.
در این جلسه همچنین دکتر علیرضا مقدم، معاون آموزش و تحصیلات تکمیلی دانشگاه، به همراه مدیران و کارشناسان این معاونت حضور داشتند و موضوعات مرتبط با حوزه فعالیت این مجموعه مورد بحث و بررسی قرار گرفت.
این نشست در راستای تقویت هماهنگی میان مدیریت دانشگاه و مجموعه معاونت آموزش و تحصیلات تکمیلی و بررسی راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و تسهیل امور دانشجویان برگزار شد.
